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Foire aux Questions

Informations générales
Comment contacter le Trésor Public ?
Pour contacter le Trésor Public, vous pouvez :

Utiliser le formulaire de contact de notre site Internet

Vous trouverez sur ce site un formulaire qui vous permet de vous adresser directement au Trésor Public. Votre demande sera traité dans les plus bref délais et une réponse sera envoyée à l’adresse mail que vous nous aurez communiqué.

Trouver un point d’accès au Trésor en utilisant la cartographie de notre Réseau

Notre site vous propose de trouver des points d’accès partout dans le monde par différentes catégories. Vous pourrez rechercher les paieries à l’étranger, les perceptions, Trésoreries provinciales, agences comptables, distributeurs et tous les points d’accès indispensables.

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Comment accéder aux e-services

Le Trésor Public, à travers son site, met à la disposition de ses usagers (Entreprises et agents publics notamment) un espace d’échange: les e-services. Pour plus de détails sur les e-services, rendez-vous dans la rubrique « Découvrez nos e-services »

Pour accéder aux e-services du Trésor, il faudrait:

Si vous êtes une entreprise,

adhérer en ligne en suivant la procédure d’adhésion décrite sur notre site ici.

Vous trouverez en détail la procédure d’adhésion aux e-services du Trésor dans la rubrique « Découvrez nos e-services ».

Si vous êtes un agent de l’État,

Vérifier auprès de notre administrateur si vous êtes éligible aux e-services proposés aux agents de l’Etat et contactez directement notre administrateur système si vous n’avez pas d’accès. Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pourrez simplement accéder à la réinitialisation de votre mot de passe sur votre espace e-services agent

Accès au e-services entreprises
Accès au e-services agents
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Les opérations de guichet
Quelles sont les pièces d'identité admises aux guichets du Trésor ?
Pour tout paiement, les pièces d'identité admises aux guichets du Trésor sont:

  • la Carte Nationale d'Identité (CNI) en cours de validité;
  • le Passeport en cours de validité;
  • la Carte de séjour en cours de validité;
  • le Permis de conduire.
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J'ai un titre de paiement du Trésor (Bon de caisse, Titre de pension, etc), où puis-je me faire payer ?
Les titres de paiement du Trésor (Bon de caisse, Titre de pension, etc.) sont payables à vue à tous les guichets des postes comptables du Trésor à compétence générale. Il vous suffit donc de vous présenter aux guichets d’une Trésorerie Provinciale, d’une Paierie, d’une Recette Perception ou d’une Perception.

Trouver le guichet du Trésor le plus proche
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Comment me faire payer à l'aide d'une procuration/d'un jugement de curatelle/jugement de tutelle ?
En cas d'impossibilité de vous présenter personnellement au guichet du Trésor, vous pouvez  donner mandat à une personne pour le faire en vos lieux et place.

- Dans ce cas d'une procuration, la personne mandatée devra se présenter au guichet du Trésor avec:

  • une procuration signée et légalisée à la mairie ou auprès des services consulaires et ambassade du Gabon à l'étranger du lieu de résidence du mandant ;
  • la pièce d'identité du mandant en cours de validité et en faire copie ;
  • la pièce d'identité du mandataire en cours de validité et en faire copie;
  • une copie de la pièce d'identité de chacun des deux (2) témoins.

- Dans ce cas d'un jugement de curatelle ou de tutelle, la personne mandatée devra se présenter au guichet du Trésor avec:

  • l'original + une copie du jugement de curatelle ou de tutelle;
  • la pièce d'identité en cours de validité de la personne mandatée + une copie de la même pièce d'identité.
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La perte de titres de paiement
J'ai perdu mon bon de caisse, comment obtenir un duplicata ?
Pour obtenir un duplicata de bon de caisse,

2. Remplir le formulaire de demande duplicata de bon de caisse et joindre:

  • une copie de pièce d'identité ;
  • Le bulletin blanc du mois concerné.

3. Déposez le dossier ainsi constitué (formulaire de demande de duplicata, copie de pièce d'identité et bulletin blanc) au Secrétariat de la Direction de la dépense de la Trésorerie Générale si vous résidez à Libreville ou ses environs ou auprès des services du Trésor Public de votre localité si vous résidez hors de Libreville.

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Les éléments de solde
Où puis-je obtenir un bulletin blanc ?
Vous souhaitez obtenir un bulletin blanc,

Rendez vous à la Direction de la Solde de la Direction Générale du Budget, Avenue cours Pasteur (Bâtiment ANNINF) muni de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'Identité, Passeport, Permis de Conduire)

  • Retirez le formulaire de demande de bulletin blanc au guichet de la solde ;
  • Déposez le formulaire dûment rempli au guichet de la solde ;
  • Attendez que l'agent de la solde auprès duquel vous avez déposé le formulaire vous appel ;
  • Retirez votre bulletin blanc.
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Ma rémunération (solde, salaire) n'a pas été viré sur mon compte, à qui dois-je m'adresser ?

Adressez-vous au Service des compensations de la Direction des Règlements de la Trésorerie Centrale à la Trésorerie Générale.

Nota: Prenez le soin de vous munir de tous document nécessaire et utile pour la justification du non virement (RIB, Relevé bancaire des opérations de la période concernée, Bulletin blanc de la période concernée, etc.)

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Je souhaite changer le compte de domiciliation de ma solde, comment dois-je procéder ?
Rendez vous à la Direction de la Solde de la Direction Générale du Budget, Avenue cours Pasteur (Bâtiment ANNINF) muni de votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB)

  • Retirez le formulaire de demande de changement de domiciliation bancaire au guichet de la solde ;
  • Déposez le formulaire dûment rempli auquel vous joignez votre nouveau Relevé d'Identité Bancaire (RIB) et une attestation de non endettement délivrée par votre ancienne banque.
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Les dossiers de pension, de succession, services rendus et cautions
Comment constituer un dossier de pension ?

Pour la constitution de votre dossier de pension, rendez vous à la Caisse des Pensions sis au Boulevard Triomphal derrière le Ministère de la Fonction Publique aux jours et heures ouvrables muni des documents suivants selon le cas:

I-Pour une pension civile, militaire ou d’agent contractuel de l’Etat,
A- Dossier de base

1.votre arrêté de mise à la retraite retiré auprès de :

  • Ministère de la Fonction Publique, pour les civils et contractuels de l'Etat ;
  • Ministère de la Défense / Intérieurs, pour les militaires ;
  • Ministère de la Justice, pour les greffiers et magistrats ;
  • Corps constitué (Cours Constitutionnelle, SENAT, ASSEMBLE NATIONALE) .

2.votre état général de service (pour les civils et contractuels de l'Etat) ou l'état signalétique (militaires) retiré auprès de :

  • Ministère de la Fonction Publique, pour les civils et contractuels de l'Etat ;
  • Ministère de la Défense / Intérieurs, pour les militaires .

3.votre attestation de cessation de paiement obtenue à la solde ;

4.votre attestation de cessation de service obtenue auprès de votre administration ;

5.une copie légalisée de votre acte de naissance ;

6.le formulaire de demande de pension régime général retiré à la Caisse des Pensions dûment rempli ;

7.vos deux derniers bulletins blancs retiré à la solde ;

8.un acte de validation des services avant intégration, le cas échéant ;

9.un justificatif de versement des retenues rétroactives, le cas échéant ;

10.votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB), si vous souhaitez que votre pension soit payée par virement bancaire ;

11.une photo d'identité ;

B- Dossier familial

1.une copie légalisée d'acte(s) de mariage, le cas échéant ;

2.une copie légalisée d'acte de naissance du (des) conjoints + l'original, le cas échéant ;

3.une copie légalisée d'acte de naissance des enfants + l'original ;

4.le (les) certificats de scolarité des enfants âgés de 6 à 16 ans ;

5.le(s) certificats de vie et entretien pour le(s) enfant(s) âgé(s) de moins de 16 ans ;

6.le jugement de divorce, le cas échéant.

II-Pour une pension de réversion à un tuteur ascendant ou au(x) conjoint(s) survivant(s),

1.une copie légalisée d'acte de naissance du (des) conjoints demandeur(s) ;

2.une copie légalisée d'acte de naissance du défunt(e) ;

3.une photo d'identité du demandeur ;

4.une copie légalisée d'acte(s) de mariage avec le titulaire ;

5.le formulaire de déclaration de non-divorce et de non séparation de corps retiré à la Caisse des Pensions dûment rempli et légalisé à la mairie;

6.l'acte de radiation des effectifs du de cujus ;

7.l'état général de service (pour les civils et contractuels de l'Etat) ou l'état signalétique (militaires) du de cujus ;

8.le certificat de cessation de paiement du de cujus ;

9.les derniers bulletins blancs du de cujus ;

10.un acte de validation des services avant intégration du de cujus, le cas échéant ;

11.un justificatif de versement des retenues rétroactives, le cas échéant ;

12.copie de pièces d'identité des deux témoins ;

13.Relevé d'Identité Bancaire (RIB) du demandeur, si vous souhaitez que votre pension soit payée par virement bancaire ;

14.copie légalisée d'acte de naissance des enfants ;

15.le (les) certificats de scolarité des enfants âgés de 6 à 16 ans ;

16.certificat(s) de vie et entretien pour le(s) enfant(s) âgé(s) de moins de 16 ans ;

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Comment procéder pour ouvrir un dossier de succession ?

Lorsqu'un membre de votre famille employé par la Fonction Publique gabonaise décède, la procédure pour la succession est la suivante:

1.Signaler le décès aux entités suivantes:

  • au service administratif où était affecté le de cujus avant le décès;
  • à la Direction de la Solde ;
  • à la (les) Banque (s) où était client le de cujus.

2. Retirer la liste des pièces à fournir auprès des services de la Direction de la Solde;

3.procéder à l'ouverture de la succession

1er cas: lorsque le de cujus était payé par le mode bancaire, c'est la banque auprès de laquelle était domicilié son salaire qui doit écrire au Directeur Général de Comptabilité Publique et du Trésor pour demander l'ouverture de la succession ;

2ème cas: lorsque le de cujus était payé par le numéraire (Carte du trésor ou Bon de caisse) c'est à la famille d'adresser une lettre au Directeur Général de Comptabilité Publique et du Trésor pour demander l'ouverture de la succession.

3.Constituer et déposer le dossier auprès des services de la Direction de la Solde

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Comment procéder pour ouvrir un dossier de services rendus ?

1. Retirer la liste des pièces à fournir auprès des services de la Direction de la Solde;

2.Constituer et déposer le dossier auprès des services de la Direction de la Solde.

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J'ai été verbalisé et je souhaite payer mon amende/contravention, comment procéder ?
Vous avez été verbalisé par un agent des forces de l’ordre et vous souhaitez payer votre amende, pour cela vous devrez :

  1. Vous présenter au guichet d’un poste comptable à compétence générale: Trésorerie Générale, Trésorerie Provinciale, Recette-Perception Principale, Recette-Perception ou Perception, aux jours et heures ouvrables muni de l’acte remis par l’agent verbalisateur ;
  2. Payer en numéraire ou par chèque pour obtenir une quittance de versement équivalent au montant réglé.
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Comment procéder pour obtenir le remboursement de ma caution de rapatriement?
Le remboursement de la caution de rapatriement s’effectue dans l’un des cas suivants :

-départ définitif du territoire gabonais;
-décès (dans ce cas la demande est formulée par un ayant droit);
-acquisition de la nationalité gabonaise ou de l’une des nationalités exemptées de cautionnement au Gabon.
Nota: le demandeur devrait normalement, avant son départ définitif du Gabon, se présenter à la Caisse des Dépôts et Consignations (CDC) pour un traitement efficient de la demande de remboursement (en 48h si dossier complet).

A cet effet, la procédure à suivre est la suivante:

– Une demande de remboursement s’adressant au Directeur Général de la Caisse des Dépôts et Consignations;

– La (les)quittance(s) originale(s) de consignations de caution de rapatriement y afférente (s) ;

– La copie du visa de sortie définitive certifiée conforme auprès des autorités compétentes (documents légalisés);
– le soit transmis original et la Mainlevée de caution de la Direction Générale de la Documentation et de l’Immigration, pour le paiement des droits de caution auprès de la Caisse des Dépôts et Consignations
Des documents supplémentaires peuvent être exigées dans les cas suivants :

1. En cas de procuration:

– Une procuration établie auprès des autorités compétentes au Gabon ou établie au lieu de résidence du mandant (au cas où le mandant aurait déjà quitté le territoire gabonais).

2. Si la caution a été réalisée par l’employeur:

– une pièce comptable ou de caisse constituant la preuve qu’un tiers à versé la somme consignée ;
– un contrat de travail.

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Les paiements par virement RIB / Régularisation de virement / Retenues et Précomptes
Je suis une entreprise, j'ai reçu un paiement inférieur au montant de la facture à payer, pourquoi ?

Lors du règlement de votre facture des retenues et/ou précomptes on été opérés.

Pour connaitre les natures et montants des retenues et précomptes opérés sur le règlement de votre facture, vous pouvez soit:

  1. vous rendre sur notre site, dans l'espace du e-services réservé aux entreprise, si vous êtes déjà enregistré sur notre site;
  2. vous rapprocher de la direction de la dépense ou de la direction des règlements de la Direction Générale de la Comptabilité Publique et du Trésor. [_/su_spoiler]
Comment procéder pour la régularisation d'un virement rejété ?
Il s'agit des virements non effectués pour cause d'erreurs sur les coordonnées bancaires ou sur le nom/raison sociale du bénéficiaire du virement.

  1. Adresser une lettre de réclamation au poste comptable ayant initié le virement ;
  2. Fournir le relevé d'identité bancaire (RIB) précisant les coordonnées bancaires produites en correction.
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La monétique
Où puis-je faire des retraits avec ma carte Trésor ?
La Direction Générale de la Comptabilité Publique et du Trésor dispose d’un vaste réseau de Distributeur Automatique de Banque (DAB) sur le territoire national. Les usagers détenteurs de la carte de retrait du Trésor peuvent se faire payer 24/24 et 7jours/7 sur ces DAB en toute sécurité sous l’oeil bienveillant des agents de sécurité du trésor.

Si vous êtes détenteur de la carte de retrait du trésor, Localisez le DAB le plus proche et effectuez vos retraits :

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Ma carte Trésor est détériorée, comment procéder pour en établir une nouvelle ?
En cas de détérioration de votre carte,

Rendez-vous, muni de la carte détériorée et de votre Pièce Nationale d’Identité (PNI) soit:

  • au service de la Monétique sis au Boulevard Triomphal derrière le Ministère de la Fonction Publique aux jours et heures ouvrables, pour les résidents de Libreville.
  • au Poste Comptable de votre localité aux jours et heures ouvrables, pour les résidents hors de Libreville.
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J'ai perdu ma carte Trésor, comment en établir une nouvelle ?
Pour établir une nouvelle carte lorsque celle-ci a été égarée, vous devez :

Si vous résidez à Libreville ou ses environs,

Vous rendre, muni de votre Pièce Nationale d’Identité (PNI) au service de la Monétique sis au Boulevard Triomphal derrière le Ministère de la Fonction Publique aux jours et heures ouvrables.

Si vous résidez hors de Libreville,

Vous rendre, muni de votre Pièce Nationale d’Identité (PNI) du Poste Comptable de votre localité.

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Ma carte trésor est expirée, comment la renouveller ?
Pour renouveller votre carte lorsque celle-ci est expirée, vous devez :

Si vous résidez à Libreville ou ses environs,

Vous rendre, muni de votre pièce d’identité (CNI ou Passeport) au service de la Monétique sis au Boulevard Triomphal derrière le Ministère de la Fonction Publique aux jours et heures ouvrables.

Si vous résidez hors de Libreville,

Vous rapprochez, muni de votre pièce d’identité (CNI ou Passeport) du Poste Comptable de votre localité aux jours et heures ouvrable.

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Les emplois au Trésor
Comment procéder pour me faire recruter au Trésor ?
Il existe au sein de la Direction Générale de la Comptabilité Publique et du Trésor (DGCPT) les emplois du corps des métiers du Trésor et les autres emplois.Les conditions d'accès sont :

I-Corps de métiers du Trésor

 Cadre A1 (Inspecteur Central)
  • Etre de nationalité gabonaise;
  • Avoir un diplôme de niveau Bac + 4 minimum ou être agent public de la DGCPT de catégorie A2;
  • réussir au concours d'entrée à l'école du Trésor (ENT, IEF-PR);
  • Avoir moins de 32 ans à la date du concours.
Cadre A2 (Inspecteur)
  • Etre de nationalité gabonaise;
  • Avoir un diplôme de niveau Bac + 3 minimum ou être agent public de la DGCPT de catégorie B1;
  • réussir au concours d'entrée à l'école du Trésor (ENT, IEF-PR);
  • Avoir moins de 32 ans à la date du concours.
Agent B1 (Contrôleur et Huissier du Trésor)
  • Etre de nationalité gabonaise;
  • Avoir un diplôme de niveau Bac minimum ou être agent public de la DGCPT de catégorie B2;
  • réussir au concours d'entrée à l'école du Trésor (EPCA);
  • Avoir moins de 32 ans à la date du concours.
Agent B2 (Agent de Recouvrement)
  • Etre de nationalité gabonaise;
  • Avoir un diplôme de niveau BEPC minimum ou être agent public de la DGCPT de catégorie C;
  • réussir au concours d'entrée à l'école du Trésor (EPCA);
  • Avoir moins de 32 ans à la date du concours.

II-Autres emplois du Trésor

Cadre A1
  • Etre de nationalité gabonaise;
  • Avoir un diplôme de niveau Bac + 4 minimum ou être agent public de la DGCPT de catégorie A2;
  • réussir au concours administratif d'entrée au Trésor ;
  • Avoir moins de 32 ans à la date du concours.
Cadre A2
  • Etre de nationalité gabonaise;
  • Avoir un diplôme de niveau Bac + 3 minimum ou être agent public de la DGCPT de catégorie B1;
  • réussir au concours administratif d'entrée au Trésor;
  • Avoir moins de 32 ans à la date du concours.
Agent B1
  • Etre de nationalité gabonaise;
  • Avoir un diplôme de niveau Bac minimum ou être agent public de la DGCPT de catégorie B2;
  • réussir au concours administratif d'entrée au Trésor;
  • Avoir moins de 32 ans à la date du concours.
Agent B2
  • Etre de nationalité gabonaise;
  • Avoir un diplôme de niveau BEPC minimum ou être agent public de la DGCPT de catégorie C;
  • réussir au concours administratif d'entrée au Trésor;
  • Avoir moins de 32 ans à la date du concours.
Agent de la Main d'Oeuvre Non Permanente (MONP)

Mode de recrutement dans certaines localités en fonction des besoins, il faut:

  • Etre de nationalité gabonaise;
  • Avoir un niveau d'étude au moins du secondaire de l'enseignement secondaire;
  • Avoir moins de 32 ans à la date du recrutement.
Agent de sécurité

En partenariat avec le Ministère de la Défense Nationale, les conditions à remplir sont:

  • Etre de nationalité gabonaise;
  • Etre ou avoir été agent à la gendarmerie nationale;
  • Remplir les conditions de mise à disposition d'agent de sécurité fixés par le Ministère de la Défense Nationale. [_/su_spoiler]